Heckklappe 3b auf Kulanz ICH HABS GESCHAFT !!!

[TEASY]

Ist leider ziemlich dunkel.
Hast Du ev. noch eines, wo man mehr erkennen kann :?:

 

[KEH-SG 888]

Leider nicht. Ich werde das Bild gleich mal etwas bearbeiten.

 

[TS]

Mein Passi von meinem Dad schaut es mit Rost auch schon gut aus :lol:
Muß das Auto Scheckheft gepflegt sein für die Kulanzarbeiten?

 

[raceface]

@TS
scheinbar nicht! :evil:
Siehe meine Fotos und "Leidensweg"

Ich muss da mal weiter nachhaken.... :?

 

[MasterKobeBryant]

ich war am 22.10 letzten jahres bei meinem ,gestern habe ich eine absage bekommen. :flop:
da brauchen die 3 monate dazu :flop:
begründung:hechklappe ist kein original-lack,dachreling ist lackiert.
was hat die dachreling mit den blasen an der halterung zu tun.
ich habs ja erst entdeckt als ich die reling abgemacht habe. :roll:
ich werds halt jetzt auf direktem weg in wob probieren.
schließlich hab ich 3 passis und 1 LT,ich glaub denen ist nicht ganz wohl im oberstübchen.
hat jemand ne tel.nr. von wob,und an wen ich mich dort wenden kann?

klaus

 

[AndyTDI]

Hi !

Also bei mir hatten sie sich damit ja rausgesabelt das der Wagen Scheckheft gepflegt sein muß, aber jeder ist ja anders.

Bei mir haben sie jetzt bei der Leiste was hinter gemacht, das es nicht mehr so hin und her reib ( Lack ), werde mal die Tage mal euch ein Foto davon zeigen was sie da gemacht haben.

 

[KEH-SG 888]

ich habe jetzt mal an den vorstandsvorsitzenden geschrieben. mal gucken, was da raus kommt.

 

[raceface]

hat jemand ne tel.nr. von wob,und an wen ich mich dort wenden kann?

siehe auch hier:

http://www.meinpassat.de/forum/t28378.html

wenn das so weiter geht, dann werden wir doch mal ein Sammelschreiben aufsetzen müssen???!!! :lol:

@KEH-SG 888

kannst du mir mal Bitte die Adresse via PN zusenden?

THX! :top:

 

[MasterKobeBryant]

am montag hab ich mal eine e-mail nach wolfsburg abgelassen,jetzt ist warten angesagt.große hoffnungen mach ich mir allerdings nicht,da der lack ja nicht mehr original ist
das sind meine rostflecken
http://img145.exs.cx/img145/1068/rostampassat0034yu.jpg
http://img145.exs.cx/img145/8520/rostampassat0012dz.jpg
http://img145.exs.cx/img145/7443/rostampassat0022zc.jpg

klaus

 

[TEASY]

Das schaut ja mal ganz opel aus :flop:

 

[AndyTDI]

@Klaus

Mein Gott du hast ja extrem viel Rost an der Heckklappe, das finde ich aber wach von VW.

Ich dachte immer das VW nicht dir Krankheit von Opel abgeguckt hat.

 

[MasterKobeBryant]

so jetzt hab ich auch noch eine absage aus wolfsburg bekommen :flop:

original nachricht:

leider können wir uns an den kosten zur behebung der lackbeanstandung nicht beteiligen.
wir bieten für unsere fahrzeuge eine dreijährige gewährleistung gegen lackmängel an.unsere langjährige erfahrung hat gezeigt,dass gewährleistungspflichtige mängel tatsächlich nur in dieser zeitspanne auftreten,eine über diese frist hinausgehende kostenregelung ist deshalb nicht möglich.

das mit der gewährleistung von 3 jahren bei lackmängel akzeptiere ich ja auch,aber meiner meinung nach ist das kein lackmangel,sondern eine durchrostung der karosserie und eine dadurch hervor gerufene schädigung des lackes.

vielleicht sollten wir doch mal eine auflistung aller beanstandungen diesbezüglich machen und ,auch die,die kulanterweise ihr fahrzeug repariert bekommen haben.

weil,es kann ja wohl nicht sein,dass der eine sein auto auf gewährleistung gelackt bekommt und der andere nicht.

was meint ihr dazu :?:

klaus

 

[AndyTDI]

Hallo MasterKobeBryant

Ich habe genau das gleiche schreiben von VW auch so gekriegt, und darauf habe ich noch mal geschrieben wieso weshalb warum das so ist, und darauf hatte ich gleich zwei die gleichen Briefe bei mir

Also egal was man den schreib man kriegt immer das gleiche schreiben :flop:

Klaus am besten ist es wenn du dein freundlichen so lange auf den Geist geht'st bis er mal was macht bzw. dich als Kunde zufrieden stellt.

Andy

 

[raceface]

Ich habe bei meinem 3 Anträge auf Kulanz gestellt!
Alle Negativ
Selber bei der 0800VOLKSWAGEN Antäge gestellt > Negativ

Aber das Schreiben kommt mir bekannt vor... :?

 

[raceface]

So, nachdem ich eine Mail an den "Chef" geschrieben habe, habe ich nach 3 Tagen einen Anruf von meinem bekommen.

Es kommt ein Gutachter, der schaut sich die Sache mal an.

Heute war er da.

Leider konnte ich nicht pers. mit dem Gutachter sprechen, da ich einen wichtigen Termin hatte. :?

So, VW übernimmt mind. 50% der Kosten!
Es könnten eventl. noch ein paar Prozente mehr werden

Laut Gutachter ist es keine Durchrostung, aber auch kein Lackschaden, also irgendwas dazwischen :?

Ich habe meinen Wagen gleich beim zum Lackieren gelassen.

Naja hatte mit 100% Kulanz gerechnet, aber besser wie nix!



Danke nochmals an meinen für die Starken Nerven! :wink:

:top: :top: :top: :top: :top:

 

[MasterKobeBryant]

dann hoffe ich mal,dass ich nicht der einzige bin,der auf seinen kosten sitzen bleibt
hab noch mal eine e-mail nach wob geschickt,vielleicht geht denen doch noch ein lichtlein auf.

klaus

 

[raceface]

so, habe gerade mit meinem telefoniert.

Ich brauche doch nur 30% bezahlen


:mrgreen: :mrgreen:

 

[edv071]

weil,es kann ja wohl nicht sein,dass der eine sein auto auf gewährleistung gelackt bekommt und der andere nicht.

was meint ihr dazu :?:

klaus

Jau, sollten wir mal machen.
Habe auch so eine Rostblase an der Heckklappe, direkt neben dem Griff.
Aussage vom , ist keine Durchrostung, Fahrzeug älter als 3 Jahre und daher keine Lackgarantie, ergo keine Garantie oder Gewährleistung. :evil:

Da wechselt man von Opel zu VW und was ist, es ist auch nicht viel besser. :angry:

Vielleicht hilft da eine "Sammelkulanzantrag" von uns, direkt an VW geschickt, gespickt mit Bildern und den freundlichen Hinweis, diese vielleicht an Auto_Bild zu senden.

Gruß,

Michael

 

[raceface]

jaja.

Ich wollte es auch mit der Autobild versuchen, habs aber gelassen.

Ich kann nur sagen:

Nicht nachgeben, das ist ein Problem, welches VW Bekannt ist!

Welches BJ ist denn deiner?

 

[MasterKobeBryant]

wieder eine absage von volkswagen

original text:

bsender: <[email protected]>
Empfänger: <[email protected]>
Datum: 01. Feb 2005 15:06
Betreff: KG230 Ref. Nr. VW-2005/01-034767



Herrn Klaus Zellmann


Ref. Nr.: VW-2005/01-034767




Sehr geehrter Herr Zellmann,

vielen Dank fuer Ihre Nachricht.

Ihr Einwand hat uns veranlasst, Ihre Kostenfrage fuer die Reparatur an Ihrem Passat Variant zu ueberpruefen. Leider hat uns aber
auch diese Ueberpruefung keine Moeglichkeit eroeffnet, die Entscheidung zu Ihren Gunsten zu aendern, da die
Gewaehrleistungsfrist zu weit ueberschritten ist.

Wir bitten um Ihr Verstaendnis, dass wir aus diesem Grund keine andere Entscheidung treffen konnten.

Mit freundlichen Gruessen
i.V. Marko Van den Broeck i.V. Enrico Ziem

Volkswagen AG
38436 Wolfsburg
Tel +49 (0) 1805 865579*
Fax +49 (0) 1805 329865*
Mail to [email protected]
Homepage http://www.volkswagen.de
* 12 Cent/Min. aus dem Netz der Dt. Telekom

jetzt werde ich aber langsam sauer :evil: