Gestern in der Werkstatt.................................

[nuckelpinne]

Hallo,

da mein Wagen komische Geräusche im Motorraum von sich gegeben
hat, ist meine Frau mit dem Passi in die Werkstatt gefahren.
Abends wurde der Wagen wieder zu meiner Frau gebracht, als sie
fragte was kaputt gewesen sei sagte man ihr: "der Klimakompressor".
Als sie darauf hin fragte:
Ist der ausgetauscht worden oder repariert ?, sagte man ihr:
Ja
Darauf hin fragte sie:
Was denn nun ausgetauscht oder repariert ?
Man antwortete ihr:
Ja
Sie fragte nun etwas böser:
Also ausgetauscht ???
Man antwortete ihr:
ähmmmmmmmmm, ja ist auf Garantie !!!
Sie fragte:
Der Klimakompressor ist also im Rahmen der gesetzl. Garantiezeit
ausgetauscht worden ?
Man sagte:
Ja genau !!!!

Dann überzeugte sich meine Frau davon, das jenes krankhafte Geräusch
verschwunden war und fuhr nach Hause......

Sie erzählte mir vom Gepräch mit dem Man und da wurde ich misstrauisch, denn:
-es sieht im Motorraum nicht aus als wenn gearbeitet wurde,
-es wurden meiner Frau keinerlei Unterlagen über den Klimakompressortausch mitgegeben..................
Irgendwie stinkt die Sache doch zum Himmel oder ????
Ich werde heute bzw. morgen mal zum Freundlichen fahren und mir den
Rep.-Bericht geben lassen.

Was meint Ihr, muss ich mir noch mehr erklären, geben lassen ????

 

[Martins_3BG]

Hallo,
das ist schon seltsam, mir ging es so ähnlich, als eine Zündspule getauscht werden musste. Als ich das Auto abgeholt habe, gab es keine Liste mit den Arbeiten am Auto. Ich habe nur den Schlüssel in die Hand gedrückt bekommen und man sagte mir, das das über die Garantie abgerechnet wurde. Da habe ich so das Gefühl, das diese Arbeiten still und heimlich erledigt werden sollen und der Kunde soll so wenig wie möglich davon erfahren

 

[salvatore]

Ist schon komisch.

Ich lasse mir immer einen Bericht oder bzw. schriftlich bestätigen das es umgetauscht worden ost.

Schau doch mal nach dem Kompressor nach vielleicht sieht der ja ganz neu aus

 

[nuckelpinne]

:?: Bericht ist doch wichtig wg. Garantieverlängerung auf den KLimakompressor oder verlängert sich da nix? :?:

Bis denne................

 

[salvatore]

Ich gluabe da verlängert sich nichts. Ist hart zu hören :flop:

 

[Stefan]

moin moin,

:nixweiss:

hab ich auch schon mal bei 'ner Garantiesache erlebt, bekam den Schlüssel in die Hand und fertig ... allerdings gings dabei nur so um die 30 Euro Materialpreis .... beim Klimakompressor würd ich schon 'nen bisserl was wissen wollen

:gruebel:

 

[Martins_3BG]

Nachgucken ist natürlich eine gute Idee.
Könnt Ihr mir sagen, wo man die Zündspulen im Motorraum(3BG, Bj. 2k2, 2.0L, 96kw) findet?

 

[Hugo]

Mit der Zündspule kann ich leider nicht weiterhelfen, aber nen neuen Klimakomp. erkennt man sofort, wenn man mal zw. Kühler und Motor nach unten schaut. Wenn´s dort blitzt und blinkt, ist´s ein neuer, wenn nicht, würd ich mal nachfragen.

Gruß Hugo

 

[v6basti]

die siehst du nur, wenn du die abdeckung abnimmst.
beim kompressor muss man den kopf schon ziemlich weit in den motor stecken, um das neuteil zu erkennen. der sitzt noch unter dem lüfterrad !!! wenn du unten die wanne abnimmst, kann man das wohl besser sehen

gruss v6basti

 

[nuckelpinne]

Danke bis hierher, werde morgen mit meinem Freundlichen sprechen.
Alles weitere werde ich dann posten.................

Aber sagt mal was mich vorher noch interessieren würde:

Gibt es wirklich keine Garantieverlängerung auf den neuen Klimakompressor ????

Ist bei Hausgeräten (Ersatzteile, Siemens) auch so.
Etwa beim Auto (VAG) nicht :?: :?:

Bis denne.............

 

[Stefan]

moin moin,

wenn der Kompressor neu ist, gibt's auch Garantie. Die Gesetze gelten auch für den Freundlichen.

 

[nuckelpinne]

Hallo,

war nun beim Freundlichen, der hat mir zu verstehen gegeben, das sie bei Garantiesachen eine Rechnung an VW schreiben und normalerweise keinen Beleg für den Kunden drucken.
Auf mein Verlangen gab´s dann sofort eine Kopie der Rechnung für mich. :top:

Ach ja, ich habe nun (lt. Meister) wieder 2 Jahre Garantie auf den Klimakompressor !!! :top:

Bis denne..................

 

[Davina]

@nuckelpinne

Wurde der Klimakompressor auf Garantie gewechselt oder gegen bezahlung. Wenn der Kompressor auf Garantie gewechselt wurde hast du nur noch die Restlaufzeit der Werksgarantie. Das wurde mir von meiner Werkstatt mitgeteilt

Gruß
Uwe

 

[Hightower]

Hast recht...stinkt bis zum Himmel.Er dachte sich bestimmt...einer Frau kann ich ja erzählen was ich will,die versteht das sowieso nicht...Hak da mal selber nach und mach den ordentlich Druck.