Kulanz

[Fahrbe]

Hallo, bräuchte einmal Hilfe beim schreiben.
Mein Passat den ich im Nov 03 gekauft habe war schon öfters beim Freundlichen. Als ich vor etwa 3 Wochen neue Koppelstangen eingebaut bekam sagte der freundliche das für diese Reparatur kein Garantie mehr bestünde und ich den Schaden selber zahlen müsse. Natürlich stellte ich bei VW einen Antrag auf Kulanz, welcher abgelehnt wurde.Wie könnte nun mein einwenig vorderendes Schreiben aussehen?

 

[Baby Taxi]

Nov. 03 gekauft, ...dann müßte der Wagen doch noch in der Gebrauchtwagengarantie sein oder ???
...somit mußten die Reperatur da rein fallen !!

DU hast doch auch die VVD Garantie oder nicht ??

 

[Duke]

Hallo ,..... ich würde den Freundlichen dann auffordern mir das doch bitte schriftlich zu geben ,weil dann kann man dem Anwalt etwas in die Finger geben womit er arbeiten kann .Der Rest erledigt sich dann fast von selbst ,entweder zu meinen Vorteil oder halt zu meinen Nachteil.



mfg Duke

 

[Sachsenmeister28]

Hallo, nach dem neuem Gewährleistungsrecht hast Du auch auf die neu verbaute Koppelstange 2 Jahre Garantie! Egal ob das die erste oder fünfte neue Koppelstange ist. Wenn die das bei VW nicht in den Griff bekommen ist das nicht Deine Schuld. Angenommen Du kauftst Dir ein neues Fahrrad, dann hast du 24 Monate Gewährleistung. Im 20. Monat bricht der Rahmen, dann muß Dir der Hersteller einen neuen Rahmen besorgen, auf den Du dann auch wieder 2 Jahre Gewährleistung bekommst.