Kulanz wegen unaufmerksamen VW-Werkstätten

[jensen]

Hallo,

ich habe ja bereits schon erwähnt, daß mein 2000er Passat TDI 1.9 mit Longlife alle drei Inspektionen beim Vorbesitzer in 50.000km Intervallen bekommen hat. Die letzte Ölbefüllung ist auch schon wieder 42.000km her.

Ich nehme mal stark an, daß der Ölzustand somit von Anfang an nie gemessen wurde, und jedes Mal erst durch das Erreichen der 50.000er Grenze die Service-Anzeige kam. Denn erstens sind 50.000km ein utopischer Wert, wie mir jetzt von allen Seiten zugetragen wurde, und zweitens lässt ein solch regelmässiges Intervall bei flexiblem Service doch nur auf einen Defekt schliessen.

Ich bin der Meinung, daß die Werkstätten es bemerkt haben sollten. Meine Werkstatt hatte einmal einen mit 50.oookm, welcher aber auch schon lange überzogen hatte.

Kann man den Ölsensor auslesen?? Oder wie kann man prüfen ob er funktioniert?

Der Preis für den Sensor ist eigentlich das geringste was mich stört, aber was ist wenn mein Motor wegen so einer Schlamperei die Hufe hochreisst??

Hat mal jemand Erfahrungen mit sowas gemacht? Was würdet ihr machen? Ich werd auf jeden Fall Kulanz fordern! Hab gestern mit der 0800-Hotline telefoniert, dort wurde es mir so geraten.

Jens

 

[2,5]

Da müßte man vielleicht klären ob der Vorbesitzer eventuell für die Schlamperei verantwortlich ist.

 

[jensen]

Ist er definitiv nicht. Hat ein Familienmitglied gefahren. Und die Anzeige kam nun mal regelmässig nach 50.000.

 

[Stefan]

moin moin,

wenn ich richtig zusammenzähle hat der Wagen jetzt knapp 200.000 km auf der Uhr?! (3 x 50 + 45) Hast du irgendwelche Motorprobleme? Was hindert dich einem Ölwechsel zu machen? Im Serviceheft steht was von spätestens, also könntest du vorher jederzeit Öl und Filter wechseln. Außerdem kann man den Ölwechselservice auch auf ein festes 15.000-er Intervall umschalten. Wie soll dir der Hersteller entgegen kommen?

 

[jensen]

Es geht darum, daß der Ölzustand somit wohl nie Auslöser für einen Ölwechsel war, somit immer nur die km-Leistung. Und wenn ich schon Longlife habe, dann will ich es auch nutzen. Motorprobleme gibts zum Glück keine (dreimal auf Holz klopf...).

Entgegenkommen sollte mir VW mindestens soweit, daß der Sensor kostenlos getauscht wird. Ich kanns nicht verstehen, daß keine von den drei VW-Werkstätten darauf kam, daß der Service "recht" spät kommt.. :?

jens

 

[salvatore]

@jensen

Was sagt die Werkstatt? Eigentlich sollte man den Sensor auslesen können ob er ein defekt hat.

Wenns mit der Kulanz nicht klappt - immer wieder Probieren.

Bei mir hats geholfen wg. Nassbremsproblem

 

[jensen]

@salvatore: haben sie wohl ausgelesen. Der meister sagte daß sie da jetzt was an den Einstellungen geändert hätten.. Ich lass mich ja mal überraschen, finds aber blöd daß ich jetzt noch nicht weiss obs richtig funktioniert.. :?

mfg!
jens