Im Urlaub Schaden wie Garantie zu Hause ...

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  • Im Urlaub Schaden wie Garantie zu Hause ... Beitrag #1
AK 79

AK 79

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Hallo ,

Vorgeschichte :
Ich bin mit meinem Passat im Urlaub Ende Januar 2011, 60 km vor dem Ziel , mit defekter Ölpumpe liegen geblieben . Man hat mich dann mit ADAC in eine Werkstatt geschleppt ( freie Werkstatt in Delmenhorst ).
Dort wurde die Ölpumpe und die Lagerschalen erneuert . Ich mußte unterschreiben , das die Werkstatt auf Folgeschäden aufgrund fahrens ohne Öl keine Garantie übernimmt. Soweit , so gut . Sehe ich auch ein, da die Werkstatt ja nicht weiß wie lange ich öhne Öl gefahren bin.

Nach der Reperatur war auch alles wieder in Ordnung bis vor 1 Woche.

Routinemäßig kontroliere ich seitdem täglich den Ölstand und mußte feststellen das warscheinlich die Kopfdichtung hinüber ist. Mir war auch schon seid ein paar Tagen aufgefallen das nach dem Anlassen des Motors ein leichtes Rasseln zu hören war.

Nachdem ich letztes WE die Kopfdichtung gewechselt habe inkl. aller Dichtungen am Kopf und Öl mit Filter, ist heute wieder die Öllampe angegangen und die Hydros fingen zu klappern an.
Die Ölpumpe klingt auch sehr laut und garnicht gut.

Nun die Frage: Wie ist das nun mit Garantie auf die Ölpumpe ? Auf den Einbau und die Pumpe Muß er doch Garantie geben , oder ? Nur ist es halt auch blöd das ich 650 km entfernt wohne.

Wie soll ich da am besten vorgen ? Und wie stehen meine Chancen auf einen Garantiefall ?


mfg Alex aus Berlin !
 
  • Im Urlaub Schaden wie Garantie zu Hause ... Beitrag #2
Schmitti

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Da gibt es keine Garantie, sofern die Werkstatt da nicht explizit eine darauf gegeben hat.

Fraglich ist, ob Du Gewährleistungsansprüche geltend machen kannst. Aber da Du das Fahrzeug bereits über 650 km bewegt hast, wird das wohl schwierig werden, zumal Du die volle Beweislast trägst.
 
  • Im Urlaub Schaden wie Garantie zu Hause ... Beitrag #3
AK 79

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Ich hätte aber gedacht das ja auf Ersatzteile 2 Jahre Garantie gegeben wird , und auf den Einbau.

Andere Sachen wie Folgeschäden verstehe ich ja.

Na mal sehen was die Werkstatt heute erzählt.

Kann mir aber auch garnicht vorstellen wie sowas abläuft wenn er Garantie gibt. Ich kann ja nicht da hin fahren .

mfg Alex !
 
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