Probleme mit dem Freundlichen brauche echt Hilfe

[Passi_Tdi]

Hi ich war heute bei meinem Freundlich habe mir bei ihm am 22.04.04 mein Passi vari 1.9 TDI für 15850 Euro Gekauft. Ich bin mit dem Auto auch soweit zufrieden aber dann am 11.6.04 Ist mir die Kupplung Kaputt gegangen also ich zum Freundlich und mich beschwert da ich mit dem Auto gerade mal 5000 Km gefahren bin. Darauf hat der Herr vom Service gemeint alles kein Problem wir machen das. Darauf habe ich mich verlassen hatte extra noch gesagt das wenn es Kostenpflichtig wird das ich keine Reparatur möchte da ich einen Kfz Mechaniker in der Familie habe der mir das günstig gemacht hätte. So heute ein halbes Jahr später bekomme ich ne Rechnung über 458 Euro wegen dem Kupplungsschaden. Ich habe gedacht ich sehe nicht richtig. Also ich sofort dahin und gefragt was das soll.Da hat der Freundliche auch sofort mit sich reden lassen und wir haben uns auf 200 Euro geeinigt. Ich finde das ist für eine neue Kupplung plus Montage bei 77000 Tsd Km Ok. So jetzt kommt aber der Hammer kurz nach dem die Kupplung gemacht wurde trat der Fehler auf das das Auto morgens wenn es Kalt ist sehr Stark Rupft schon richtig Rukelt der Fehler ist aber weg sobald das Auto warm ist der Freundlich natürlich sofort gesagt kein Thema das machen wir auf die Gebrauchtwagengarantie es wäre angeblich zu 90 Prozent das 2 Massen Schwungrad defekt da schaut er in seinen Computer und stellt nach 15 Minütiger suche fest das die Geschlampt haben und das Auto gar keine Gebrauchtwagengarantie hat da diese vergessen worden ist und nicht beantragt wurde. Jetzt haftet ja das Autohaus für den Defekt und Plötzlich ist kein Fehler mehr festzustellen ist echt der Hit. Wie komme ich den jetzt zu meinem Recht ich meine das muss doch Repariert werden ich habe das Auto ja noch kein Jahr und der Service wurde auch eingehalten. Ist echt ne absolute sauerrei und ich hoffe das mir irgendjemand Helfen kann oder mir ne kleine rechtliche Beratung geben kann wie ich mich verhalten soll den ich sehe es nicht ein für den Fehler des Autohauses Grade zu stehe. Ich bin echt Stinkesauer.


Greets

Thomas

 

[Highlander]

So heute ein halbes Jahr später bekomme ich ne Rechnung über 458 Euro wegen dem Kupplungsschaden. Ich habe gedacht ich sehe nicht richtig. Also ich sofort dahin und gefragt was das soll.Da hat der Freundliche auch sofort mit sich reden lassen und wir haben uns auf 200 Euro geeinigt. Ich finde das ist für eine neue Kupplung plus Montage bei 77000 Tsd Km Ok.

Hast Du zum damaligen Zeitpunkt einen Reparaturauftrag unterschrieben? Hat das einer gehört damals? Die Absprache das es auf Garantie geht? Nicht? Sein Pech.
Ganz andere Denkweise. Der Wagen war 2 Monate in Deinem Besitz. Da hattest Du wohl noch die Gesetzliche Gewährleistung bzw. die Gebrauchtwagengarantie oder? Die ist Pflicht bei Händlern ob er die vergessen hat oder nicht, da kann er sich nicht rauswinden. Von daher würde ich Ihm Rechnung hinbringen, und ihn auslachen. Zumal wenn er Geld möchte, muss er Dich verklagen. Das Auto hast Du ja schon wieder. Hätte er Ansprüche auf eine Bezahlung, hätte er das Auto zum damaligen Zeitpunkt zurückhalten können/müssen. Mit dieser Aktion kommt er vor keinem Gericht durch. :flop:

Und 200€ für eine Kupplung, die er sowiso reparieren hätte müssen, ist mir eindeutig zu viel :wink:

 

[Passi_Tdi]

Ja aber die Kupplung ist ein Verschleißteil und das übernimmt keine Gebrauchtwagengarantie so die Aussage vom Freundlichen.

Es geht mir ja eher um die anstehende Reparatur des 2 Massenschwungrades den diese Reparatur kostet fast 1000 Euro und auf einmal meint der Freundliche der für mich schon lange nicht mehr Freundlich ist das er keinen Fehler mehr feststellen kann. obwohl das teil wirklich defekt ist und wenn das teil nicht defekt ist dann ist halt was anderes defekt Fakt ist das Auto rupft und Ruckelt wenn es kalt ist.

Greets

Thomas

 

[WarLord]

Den Strick mal anders herum gedreht: Du kaufst dir ein nagelneues Auto und die Kupplung ist nach 5.000 km defekt, was machst du da?

Außerdem ist die Kupplung nach 77.000 km normalerweise nicht platt.

Gruß WarLord

 

[Passi_Tdi]

Das ist richtig aber der Freundliche meinte das es vorher ein Leihwagen bei Avis war und da kann das schon vorkommen da ich mir ja vorstellen könnte wie mit Leihwagen gefahren wird. Ist echt ne Sauerrei na ich denke aber der zug ist abgefahren da ich heute die 200 Euro schon bezahlt habe.

Greets

Thomas

 

[Highlander]

Was hast Du mit dem Vorbesitzer zu tun? 2 Monate Gebrauch in Deinem Besitz ist kein Verschleiss. Dem hätte ich aber was anderes erzählt. Und freiwillig htte ich deren Unsinn nicht finanziert.

 

[Passi_Tdi]

Hätte ich mich da nur mal vorher schlau gemacht oh je. 200 Euro sind eben 200 Euro. Aber was mich ärgert ist das sie mir jetzt erzählen wollen das das Ruckeln Rupfen auf einmal normal ist und das da nichts gemacht werden muss. Es würde an meiner Fahrweise liegen und der Meister ist ja Probegefahren und konnte nichts feststellen. Da bin ich ja eigentlich machtlos und werde das auch noch auf meine kosten machen lassen müssen. Den wie kann ich die den dazu bewegen das zu Reparieren die stellen sich dumm und meine das ist alles ok wie kann ich den das Gegenteil beweisen.

Soll ich mal an Autobild schreiben oder so?


Greets

Thomas

 

[Lutschi]

Gehe mal zur Handwerkskammer zu dem zuständigen Schiedsgericht und beschwere Dich über das Autohaus.

Auto Bild bringt nichts.

Gruß Lutschi

 

[Passi_Tdi]

@Lutschi

Danke für den Tip da werde ich mich mal drum kümmern den wie gesagt ich weiß echt nicht mehr weiter und bin über jede mir angebotene Hile Dankbar.

@Garfield

Auch ein dickes Dankeschön für deine Bemühungen

Irgendwie werde ich das schon durchbekommen hoffe ich doch mal.

Greets

Thomas

 

[v6basti]

Hallöchen,

steht in Deinem Kaufvertrag, das es vorher ein Mietwagen war? Sowas muss drinstehen.

Wenn der defekt am Massenschwungrad durch ein fehlerhaftes neues Teil an der Kupplung stammt, greift hier die Ersatzteilgarantie.

Fahre doch mal zu einem anderen und lass die Sache durchsehen, mal schauen ob die was feststellen und lass es Dir schriftlich geben. Dann damit zu dem Händler wo Du den Wagen her hast!

gruss v6basti

 

[Duke]

Ich kann Lutschi nur zustimmen ,und dir raten zum Schiedsgericht zu gehen .Erstens ist es für dich Kostenlos und zweitens muss sich der Händler an das Urteil halten . Was du als Kunde nicht brauchst .

Mein Chef arbeitet nebenher auch auf dem Schiedsgericht und kann da so einiges aus dem Nähkästchen erzählen .



Duke

 

[edv071]

@Passi_Tdi

Wende Dich mal an tdiler2, der hat diese Erfahrung schon durch, was Ärger mit dem und Sachen Schiedsgericht angeht.
Der kann Dir sicherlich dahingehend einige Tips geben.

Gruß,

Michael

EDIT: oder Du guckst mal hier http://www.meinpassat.de/forum/t25044.html