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Beitrag: [QUOTE="3BGChris, post: 487429, member: 6605"] Hi! Nicht falsch verstehen, aber ich halte den Bericht für übertriebene Panikmache. 1.) übernehmen die Versicherungen die Herstellergarantie 2.) bekommt der Geschädigte bis zu 3 Jahren Garantie auf die ausgeführten Arbeiten 3.) wird das Fahrzeug komplett innen und außen gereinigt zurückgebracht 4.) hier wird deutlich Verwaltungsaufwand eingespart und die Versicherung bekommt beim Reparaturbetrieb nen besseren Preis, was langfristig wieder uns allen zu Gute kommt, da durch weniger Schadenaufwand die Prämien stabil gehalten werden können. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass das Werkstattmanagement (zumindest in meinem Unternehmen) hervorragend funktioniert und bisher keinerlei Klagen bekannt sind. Also bitte nicht wieder in Panik verfallen aufgrund eines bedauerlichen Einzelfalles. Informationen sind eine Holschuld, insofern hätte sich die o.g. Geschädigte bei einem Anwalt oder Ihrer eigenen Versicherung über Ihre Rechte informieren müssen. Steinigt mich für meine Meinung....aber ich habe seit Jahren damit zu tun und finde diesen Weg genial und auch am schnellsten. [/QUOTE]

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