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Beitrag: [QUOTE="FrankS, post: 557338, member: 108"] Wie ist es den zu der Vereinbarung, dass der andere Forumsteilnehmer den Kram für €50 Spritkostenzuschuss mitnimmt, gekommen bzw. wie wären die Teile zum Käufer gekommen, wenn er sie nicht mitgenommen hätte? Wenn du die Teile zum selbst Abholen angeboten hast und diese Mitnahme dann sozusagen eine Selbstabholung über einen dritten war, würde ich die Versandkosten nicht erstatten, ich würde sie noch nicht mal auf eigene Kosten vom Käufer zurückholen. Wenn ich mir im Geschäft irgendwas kaufe und es ist defekt, muss ich auch auf eigene Kosten zum Laden zurück und es umtauschen/zurückgeben. Anders sieht es für mich aus, wenn der Versand der Teile Teil des Geschäfts war und der andere Forumsteilnehmer der von dir gewählte Versender, den dann der andere direkt bezahlt hat. In diesem Falle sehe ich das ganze mehr wie eine Onlinebestellung, bei der der Käufer die Ware für ihn kosten frei zurückschicken kann und die ursprünglichen Versandkosten ebenfalls ersetzt bekommt. Mir ist schon klar, dass das bei einem Privatkauf anders ist, aber du wolltest ja wissen, wie man vorgehen würde, wenn einem die Kundenzufriedenheit wichtig ist. Gruß, Frank [/QUOTE]

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