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Beitrag: [QUOTE="incunabulum, post: 350781, member: 5906"] Zu der Chromreling kann ich dir leider nichts sagen. Aber bevor man gleich mit der großen Anwaltskeule kommt (das wird langsam fast wie in Amiland) würde ich dir eher empfehlen, noch einmal eine freundlich, aber bestimmte Diskussion mit dem Chef dort zu führen. Meistens kann man damit alles gütlich regeln. Und die Drohung mit dem Anwalt kann man da unterschwellig auch mit einfliessen lassen. Zum Service: Auch hier freundlich aber bestimmt mitteilen, dass es so ja wohl nicht geht und auch durchklingen lassen, dass der Unfreundliche ja nicht der einzige wäre, der was mit Autos macht. Fehler passieren immer mal wieder; vielleicht war der 2. Abrechnungsmensch krank etc.... Aber wenn das ohne Erklärung mehrmals passiert, so wäre ich doch ziemlich ungehalten. ps: ich mach dass hier so, dass ich bei einem VW-Händerl Teile kaufen (da die nen firmen Teilemenschen haben, aber sonst schlecht sind), Reparaturen etc. werden dann beim anderen Händler gemacht, wo das besser klappt. [/QUOTE]

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