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Beitrag: [QUOTE="blondbe, post: 308687, member: 5571"] Naja, aber weil eine Werkstatt (zugegeben nicht die Einzige) mal wieder schlampt oder unfreundlich ist, dann liegt das doch an den dort Beschäftigten, nicht an VW. Und ich glaube auch nicht, daß ein Autohaus dem Betriebsrat oder Vorstand oder wem auch immer einen Ausflug in den Puff spendiert, ganz im Gegenteil... Auch ich rege mich sehr häufig über den Kundendienst in vielen Geschäften und Werkstätten auf, da können aber die Konzerne nur bedingt einschreiten... Ich schreibe ja auch nicht "Spitzen-Service bei VW", weil mein Antrag auf Reperatur/Entrostung der Heckklappe innerhalb einer Woche bearbeitet war. Das habe cih nicht VW zu verdanken sondern meinem Kundenberater im Autohaus und einer/einem Angestellten, der den Antrag rasch durchgewinkt hat... Grüßle bb [/QUOTE]

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