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Beitrag: [QUOTE="kombi_arne, post: 244680, member: 6362"] So hab gerade meinen Lütschen abgegeben. [Ironie an] Bin mal wieder voll begeistert [Ironie aus] da ich zum ersten mal so ne Rückruf Aktion mitmache hatte ich natürlich ein paar Fragen an meinen :) Berater! Erste Frage an den :) Wer kommt denn für die Kosten auf, sollte etwas getauscht werden sollen? Der :) : Die Kosten übernimmt Volkswagen. ABER NUR wenn das Scheckheft Lückenlos gefüllt ist! Ich: Moment mal eben, dass heißt wenn ich den letzten Öl wechsel selber gemacht habe und das nicht im Scheckheft auftaucht, muss ich die Kosten tragen? Der :) : (grins dumm und verlegen) Ja so ist das! Ich: Obwohl VW hier irgendwie Müll gemacht hat? Der :) : (grinst noch viel verlegender) Ja das ist leider so. Ich (mit Puls nahe der 200ter Marke): Wie siehts denn aus wenn heute alles gut ist, aber bei der nächsten Inspektion ist alles gar nicht mehr so gut? Der :) : Ja das kommt dann auf die KM Leistung an. VW gibt nur Garantie bis 100tsd KM Ich (Wutrotkochendundkurzvordemexplodieren) Das ist ja ein Klasse Service. Dann rufen Sie mich bitte an BEVOR sie etwas tauschen. Der :) : (Wieder das typische Kundenfreundliche Lächeln) Ja das hätten wir sowieso gemacht!!!! Also mal ehrlich. haben die alle einen an der Pfanne?? Ich meine ich hab keine Ahnung von den Traglenkern, aber ich finde das sich das Wörtchen TRAGEN doch recht wichtig anhört! Und dann gibt VW nicht mal ne Garantie??? Meiner Meinung nach sollet das egal sein ob das Scheckheft gepflegt ist oder nicht. Der Fehler liegt jawohl eindeutig bei VW. Wieso sonst die Rückrufaktion!!!! So, dass musste ich mal los werden! Mal schauen was morgen rauskommt. Ich werde auf jeden Fall berichten. Viele Grüße Arne [/QUOTE]

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