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Beitrag: [QUOTE="raceface, post: 63040, member: 797"] Ja bei mir ist das auch so mit den anrufen. Habe bei VW mal ein paar Infos zu div. Wagen bestellt (und auch bekommen). Jetzt flatterte mir eine bunte Broschüre ins Haus mit der Überschrift: [b]Und was erwarten Sie[/b][i][b]von einem Autohaus?[/b][/i] [i]Service, der mehr bewegt: mit einem Lächeln auf dem Gesicht.....[/i] Mich hat noch nie ein Servicemitarbeiter angelächelt, die meisten Infos muss man dennen aus den Haaren ziehen, od. selber erklären. Einen unterschied habe ich zw. Ost und West AH festgestellt. Im Westen (ich nenn das jetzt mal so) wurde ich freundlicher behandelt, wenn es darum ging ein Auto zu kaufen (GW). Dagegen im Osten (speziell in Leipzig) kamen mir die Verkäufer Arrogant vor, ja der Kunde wurde manchmal für blöd erklärt. Viel desinteresse der Verkäufer (Audizentrum Leipzig), man kann da auch im feinsten Zwirn erscheinen, aber man wird auch nach 20min nicht angesprochen, auch wenn man so um allerlei Autos schleicht (ist mir wirklich passiert!) [/b] [/QUOTE]

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