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Beitrag: [QUOTE="salvatore, post: 58547, member: 1093"] Hallo, ich muß dazu noch eine kleine Geschichte erzählen. Am 01.10.2003 hätte mein Notebook (Gericom Geschichte - Wandlung ist genehmigt worden und ich sollte das NB zurückschicken) per Euro Express abgeholt werden sollen. Leider kam der Euro Express nicht. :flop: Bei der Gericom Hotline hat mir die Dame gesagt, das ich es selber zur Post bringen kann (gleich bei mir um die Ecke) :top: Wer sich mit Gericom PickUp auskennt, weiß das man eine e-mail mit einer RMA NR bekommt. Diese Druckt man aus und klebt es auf das Paket. Die Frau bei der Post konnte mit dem Barcode nichts anfangen bzw. nicht einscannen, da hat Sie gesagt, das Sie es dem Fahrer mitgibt. Ich habe mir auch die Kundenquittung abstempel+unterschreiben lassen. :?: :!: :?: Bis heute ist das NB bei Gericom nicht angekommen. :cry: Meine Nachforschungen habe ergeben, das die Paketnummer nie benutzt worden ist. :eek: Jetzt habe ich eine Nachvorschung beantragen. Meine frage, das Paket ist doch bis 2500€ versichert. Zahlt die Post mir dan den Betrag von den NP oder bekommt man nur den Wert, was das NB noch Wert war? Wie lange dauert so eine Nachforschung? Hoffe das eir jemand aus der Post hier im Forum haben. [/QUOTE]

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