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Beitrag: [QUOTE="Gast, post: 144345"] Hallo Herr Meier, vielen Dank fuer Ihre E-Mail. Es tut uns leid, aber die Auktionen liegen zuweit zurueck, um noch etwas tun zu koennen. Ein Unternehmen muss Daten 10Jahre aufbewahren oder irre ich??? 90 Tage betraegt die Zeit, die wir die Auktionen garantiert aufbewahren, und in den meisten Faellen sind sie noch viele Wochen laenger verfuegbar, aber in Ihrem Fall verging ein zu langer Zeitraum. Wir haben es wirklich versucht, konnten aber keine Transaktionsdaten mehr finden. Bitte teilen Sie uns, falls es wieder einmal Probleme geben sollte, Ihr Anliegen etwas frueher mit. Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie eine weniger erfreuliche Erfahrung mit einem anderen Mitglied machen mussten und hoffen, dass Sie in Zukunft erfreulichere Erfahrungen machen. Mit freundlichen Gruessen Daria Dieters eBay - Sicherheit Hallo, vielen Dank fuer Ihre E-Mail. [b]Bitte geben Sie bei einer eventuellen Anzeige der Polizei auch die Kontodaten an, mittels derer Sie eine Zahlung vorgenommen haben[/b]. In der Regel laesst sich damit am Sichersten die Identitaet und Adresse des Kontoinhabers ermitteln. Falls es notwendig sein sollte, dass polizeiliche Ermittlungen vorgenommen werden, wird eBay mit den Polizeibehoerden zusammenarbeiten und diese bei ihren Ermittlungen unterstuetzen. Bitte informieren Sie sich auch ueber den von eBay angebotenen Kaeuferschutz und dessen Bedingungen. Sie finden alles wesentliche dazu unter folgendem Link: [url=http://pages.ebay.de/help/community/ins-guide.html]link[/url] Bitte beachten Sie auch, dass die Auktionen nur eine bestimmte Zeit (90 Tage nach Auktionsende) weiter auf unserem Server gespeichert bleiben. Bitte drucken Sie sich zur Sicherheit die betreffende Auktion aus bzw. legen Sie eine Kopie auf Ihrer Festplatte ab. Haben Sie bitte Verstaendnis dafuer, dass wir aufgrund des Rechtsberatungsgesetzes keine Auskuenfte geben duerfen. Wenden Sie sich dazu bitte an eine professionelle Rechtsberatung. Wir bedauern es aufrichtig, dass Sie eine derart unschoene Erfahrung mit einem anderen eBay-Mitglied machen mussten und hoffen, dass zukuenftige Transaktionen wieder reibungslos und erfreulich fuer Sie vonstatten gehen werden. Mit freundlichen Gruessen Lilly Sommermann eBay - Sicherheit Die Daten habe ich nicht mehr........... Die Zahlung wurde nicht von meinem Konto gemacht :evil: Mitgeteilt habe ich denen den gesammten Sachverhalt... Das das Teil geklaut wurde, und nun der Vorbesitzer ermittelt werden soll. Zur Klärung der Herkunft des Gerätes... (alles unter dem Vorbehalt das auch das Teil VORER schon evtl geklaut war) weil der evtl in Frage kommende Vorbesitzer sich NICHT meldet auf E-Mails :cry: :cry: Nein, die 2 in frage kommenden heissen [b]guenther1383[/b] (nicht registriertes Mitglied) und [b]bullterrierhund[/b] Beide reagieren auf keine E-Mail oder ähnliches... [/QUOTE]

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