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[QUOTE="vw-liebhaber, post: 381252, member: 8677"] So, Neues von der VW-Kundenbetreuung! Nachdem ich den 2. bösen Brief an VW geschrieben hatte, meldete man sich bei mir persönlich! Allerdings ist die gute Frau bei VW nicht von einem Austausch der Kolben-Dichtungsringe ausgegangen, - sondern von einem kompletten Motorausstausch!!! :gruebel: Nachdem ich Ihr das dann mal klargemacht hatte, dass das wohl ein kleiner Unterschied wäre hat Sie sofort die Richtung gewechselt und gemeint, dass das natürlich an so einem Fzg. nicht sein darf!!! Sie wolle erst nochmal mit dr Fachabteilung Rücksprache halten und nochmal meinen :) anrufen, was denn da nun wirklich Sache wäre (und ob meine Angaben wohl stimmen würden!!!)! Ich würde dann entweder von Ihr, oder von meinem :) Bescheid bekommen, was nun geschieht! UND MAN GLAUBE ES KAUM: Heute ruft mich mein :) an und teilt mir mit dass VW 100% der Reparatur übernimmt!!! :flehan: Amen. PS.: Wenn man hartnäckig genug ist, kriegt man auch, was man will!!! (Dies an alle, die auch Probleme haben)... [/QUOTE]
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